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Orientations stratégiques 2003 2006: Annexe : Aperçu des services et programmes du CTSM

Programmes cliniques   
Reconnaissant les divers besoins de sa clientèle, le CTSM s'est engagé à offrir aux personnes ayant des problèmes de toxicomanie et de santé mentale un éventail complet de soins coordonnés et adaptés à la culture. En plus d'offrir directement des services cliniques aux clients de Toronto et de la région de Peel, le CTSM fournit également, grâce à son réseau de bureaux régionaux, du soutien et des conseils aux services locaux et aux collectivités de l'ensemble de la province dans le but d'apporter des changements positifs et de planifier la mise en place de programmes intégrés au sein des réseaux de toxicomanie et de santé mentale. 

  • Programmes de toxicomanie : un éventail complet de services à l'intention des personnes aux prises avec des problèmes de toxicomanie, entre autres : gestion du sevrage, évaluation, traitement de toutes les dépendances aux drogues et à l'alcool, programmes à l'intention de populations uniques et des personnes ayant des problèmes de jeu, et toute une série d'interventions, allant du traitement de courte durée au traitement intensif en établissement. 
  • Programme pour les enfants, les jeunes et leur famille (en partenariat avec l'Hospital for Sick Children) : services cliniques, de recherche et d'éducation à l'intention des jeunes ayant des problèmes de toxicomanie et de santé mentale.
  • Programme de traitement des cas de double diagnostic : programme spécialisé destiné aux personnes ayant à la fois un trouble du développement et un trouble affectif, psychiatrique ou de comportement, ainsi qu'à leur famille et à leurs fournisseurs de soins.rogramme psycho-légal : services psychiatriques à l'intention des personnes accusées ou reconnues coupables d'infractions criminelles et jugées inaptes à comparaître devant la justice ou encore non passible de responsabilité pénale pour cause de trouble mental.
  • Programme des troubles de l'humeur et de l'angoisse : programme offert en établissement et en consultations externes à l'intention des personnes atteintes de dépression majeure, de trouble bipolaire (psychose maniaco-dépressive), de trouble anxieux ou de trouble obsessionnel-compulsif.
  • Programme de neurogériatrie : programme à l'intention des personnes âgées ayant des problèmes neuropsychiatriques comme la démence.
  • Programme de la schizophrénie : programme qui offre un traitement en établissement ou en consultations externes aux personnes schizophrènes, à tous les stades de leur maladie.
  • Programme à lintention des femmes : programme qui s'adresse principalement aux femmes ayant des antécédents de traumatismes conjugués à un diagnostic de maladie mentale.
  • Programme de psychiatrie générale (en partenariat avec l'hôpital Mount Sinai) : services de santé mentale pour les adultes ayant des problèmes affectifs, psychologiques ou psychiatriques, y compris des services d'urgence et un programme d'extension en psychiatrie.
  •  : service de traitement pour les personnes aux prises à la fois avec un problème de toxicomanie et un problème de santé mentale. 

Recherche
Le CTSM dirige des établissements centraux de recherche à Toronto. Ces établissements transforment le résultat des recherches en meilleures pratiques et partagent leurs découvertes avec les professionnels des soins de santé de la province, et même avec l'extérieur, grâce à un réseau de bureaux régionaux.
Les travaux de recherche du CTSM se concentrent sur trois grands secteurs :

  • Clinique : ces travaux, principalement effectués sur des humains, appuient les objectifs que s'est fixés le CTSM en matière de recherche, d'éducation et de traitement ; ils prennent la forme de publications scientifiques, de présentations, de pratiques fondées sur l'expérience clinique et du transfert des connaissances à la collectivité.
  • Neuroscience : la recherche dans ce domaine porte principalement sur les mécanismes neurobiologiques sous-jacents à la toxicomanie, à la maladie mentale, et à leur traitement respectif, y compris l'exploitation d'un Centre de tomographie par l'émission de positons (TEP). 
  • Politiques sociales, de prévention et de santé : sondages auprès de la population et études innovatrices, pertinentes et rigoureuses contribuant à la mise au point de politiques, de ressources et de services dans le domaine de la toxicomanie et de la santé mentale. 

Promotion de la santé  
Nous adoptons une approche globale de la toxicomanie et de la santé mentale qui permet aux personnes, aux familles et aux collectivités de prendre en main et d'améliorer leur santé mentale, physique, spirituelle et affective. Le CTSM est conscient de l'importance que revêt la promotion de la santé dans le continuum de la santé. C'est pourquoi, il conçoit et met en oeuvre des stratégies exhaustives de promotion de la santé qui reposent sur l'éducation du public, les politiques publiques et des programmes ciblés. Ces stratégies visent diverses populations (jeunes, communautés diverses), différents milieux (école, milieu de travail) et font appel à des partenariats intersectoriels. 

Éducation du public  
Le CTSM s'efforce de mieux faire comprendre au public les problèmes de toxicomanie et de santé mentale et d'éliminer les préjugés qui y sont associés. Il offre des programmes communautaires d'éducation, d'extension et de prévention et fournit aux collectivités de l'Ontario des ressources et des connaissances spécialisées pour appuyer leurs initiatives d'éducation destinées aux écoles, aux milieux de travail et au grand public. Par l'intermédiaire de ses services de renseignements, de sa ligne téléphonique sans frais et de son site Web, le CTSM offre de l'information exacte et à jour sur les questions touchant l'alcool, les autres drogues et la santé mentale. 

Planification et élaboration des programmes  
Le CTSM apporte son aide à la planification, à la mise en oeuvre et à l'évaluation des initiatives visant à améliorer les services de toxicomanie et de santé mentale dans les collectivités de l'Ontario. 
   

Formation
Le CTSM offre un vaste éventail de cours de formation et de perfectionnement professionnel aux personnes de l'Ontario qui travaillent dans le domaine de la toxicomanie et de la santé mentale ou dans des secteurs connexes, notamment :

Le CTSM produit également de nombreuses ressources et publications fondées sur l'expérience clinique pour soutenir le travail des fournisseurs de services de soins en toxicomanie et en santé mentale et pour informer les clients, les membres de leur famille et le grand public.    

Élaboration de politiques publiques
L'une des priorités du CTSM depuis sa fusion a été de favoriser le changement par l'élaboration de politiques publiques et la défense des intérêts. Avec la participation du personnel, des clients, de leur famille et d'autres parties intéressées, le CTSM a pris position sur des enjeux importants pour nos clients et s'est appliqué à incorporer une fonction sur les politiques publiques au sein de l'organisation. Les politiques publiques et la défense des intérêts ont été identifiées comme des secteurs prioritaires lors du processus de révision des orientations stratégiques. Cela confirme d'ailleurs l'expérience des employés du CTSM qui ont constaté un intérêt et un enthousiasme croissants, tant de la part d'intervenants internes qu'externes, envers son plan d'action en matière de politiques publiques et ses prises de positions sur un plus grand nombre d'enjeux d'intérêt public.

En s'appuyant sur les observations du personnel et d'autres intervenants, le Conseil d'administration a entériné un rôle accru pour le CTSM sur le plan des politiques publiques et de la défense des intérêts. Au cours de la prochaine année, ce rôle visera surtout à influencer les initiatives de réforme de la santé à l'échelle nationale pour s'assurer que les problèmes de toxicomanie et de santé mentale reçoivent l'attention qui leur est due, que l'on envisage la réforme du réseau de toxicomanie et de santé mentale, ainsi que la mise en place d'une stratégie nationale sur les drogues, et que l'on réponde aux besoins des personnes défavorisées et marginalisées au sein du réseau.    

Relations communautaires
Le mandat du Service des relations communautaires est de s'assurer que tous les secteurs de l'organisme offrent des services inclusifs qui répondent aux divers besoins des nombreuses clientèles du CTSM. Il sollicite les commentaires des voisins du CTSM et des intervenants communautaires à propos des activités du CTSM ; dirige le Comité de liaison avec le quartier dont la tâche consiste à aborder les problèmes courants auxquels se heurtent les personnes vivant et travaillant près de l'emplacement de la rue Queen ; intègre à une structure décisionnelle organisationnelle les recommandations des nombreux programmes du CTSM et des comités communautaires consultatifs ; s'emploie à influencer les politiques publiques qui ont des répercussions sur la vie des clients du CTSM.    

Bureau des programmes sur la diversité
Ressource interne de soutien aux membres du CTSM, le Bureau des programmes sur la diversité siège dans les bureaux du Service des relations communautaires du CTSM. Il a pour mandat de coordonner, d'initier, de promouvoir et de soutenir les changements liés à la diversité afin que les activités de gouvernance, de ressources humaines, de prestation de services, de partenariats communautaires et de relations avec les parties intéressées du CTSM soient respectueuses et inclusives. Le Bureau offre à tout l'organisme son savoir-faire et des services de soutien et de coordination sur le plan des activités stratégiques, de formation, de planification et de direction ayant trait aux questions d'accessibilité et d'équité de populations diverses. Par populations diverses, le CTSM entend les personnes de communautés marginalisées ou les personnes qui ne sont pas traitées équitablement en raison de leur sexe, âge, race, origine ethnique, pays d'origine, statut d'immigrant ou de réfugié, capacité physique, mentale ou linguistique, orientation ou identité sexuelle, religion ou spiritualité, niveau de scolarité, statut socio-économique ou état civil.

Man and woman talking at office

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