Orientations stratégiques Buts fondamentaux : Améliorer les soins et la santé

Le CTSM améliorera la qualité des soins axés sur le client, la santé ainsi que l'accès aux programmes et services.

Pour ce faire :

1. nous améliorerons l'accès aux programmes et aux services du CTSM et favoriserons la prestation de soins intégrés et adaptés à la culture ;

2. nous répondrons aux besoins de populations diverses et à risque plus élevé (p. ex., Autochtones, nouveaux immigrants, jeunes, personnes sans abri et populations marginalisées) ;

3. nous continuerons à fournir des soins spécialisés de qualité aux clients ayant des maladies graves et chroniques ;

4. nous améliorerons et mesurerons les résultats cliniques et ferons en sorte de maintenir des normes élevées de soins dans tous nos programmes et services ;

5. nous continuerons d'améliorer la sécurité des clients en approfondissant nos connaissances et nos recherches, en améliorant nos pratiques et en faisant preuve d'un meilleur leadership ;

6. nous travaillerons avec nos partenaires pour améliorer l'accès aux soins de base et mettre l'accent sur les principaux déterminants de la santé (logement, emploi, revenu et soutien social) ;

7. nous sensibiliserons davantage nos partenaires internes et externes aux troubles concomitants ;

8. nous améliorerons les initiatives de prévention et d'intervention précoce dans des programmes multiples ;

9. nous élargirons la portée de nos efforts de promotion de la santé dans le cadre des soins cliniques et aiderons les clients à exercer un plus grand contrôle de leur santé ;

10. nous travaillerons avec nos partenaires pour sensibiliser davantage le public aux problèmes liés à la toxicomanie et à la santé mentale (y compris les préjugés et la discrimination) ;

11. nous offrirons un éventail de mesures de réduction des méfaits (y compris l'abstinence lorsqu'elle est appropriée).

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