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Intégrer les déterminants sociaux de la santé aux soins, à la recherche et à l'educationRapport annuel à l'intention de la collectivité 2006 - 2007 Sur cette page :
Tous les clients de CAMH participent à l’élaboration d’un plan de soins adapté à leurs besoins qui fixe des objectifs concernant le travail, le logement, le revenu et les relations. Ces facteurs sont connus sous le nom de déterminants sociaux de la santé. Ils sont tout aussi importants que les objectifs fixés pour aider les clients à régler leurs problèmes de toxicomanie et de santé mentale. Par l’entremise de son Unité de recherche et de soutien communautaire (URSC), CAMH favorise une approche globale, plutôt que médicale, de la santé afin de répondre à ces besoins généraux des clients. Il met l’accent sur le rétablissement, la santé et le bien-être des clients en encourageant la famille à participer à la prestation des soins, en respectant la diversité des clients et en misant sur leurs forces.
Intégrer des question liées au logement« Toute personne, quelle que soit sa situation, devrait avoir un logement décent. Il faut faciliter la recherche et le maintien d’un logement dans notre ville », a déclaré le maire de Toronto, David Miller, à l’occasion de l’ouverture du forum sur le logement organisé par CAMH, intitulé Navigating the Housing Maze. Ce forum d’une journée portait sur les expériences vécues par les clients, les stratégies permettant de trouver et de conserver un logement, les besoins des populations de diverses cultures et les méthodes de réduction des méfaits applicables au logement. Une trentaine de fournisseurs de logements ont discuté de leurs services avec plus de 250 clients, membres de familles, employés de CAMH et membres de la collectivité. Grâce à ce forum, des clients ont obtenu l’aide nécessaire pour emménager dans un logement permanent. Le lien entre le logement et la guérison
Établir des rapports entre la diversité et la dignitéCette année, CAMH a déployé des efforts en vue d’intégrer les principes de la diversité à tous les aspects de sa mission et de dispenser des services axés sur la collaboration et adaptés à la culture dans les domaines de la toxicomanie et de la santé mentale :
Intégrer l'emploi et le rétablissementRachel Paige Price, une cliente de la Clinique de l’identité sexuelle de CAMH, sait très bien que le travail favorise le rétablissement. En 2003, on a diagnostiqué chez Mme Price, née de sexe masculin et confuse depuis son enfance quant à son identité sexuelle, un trouble de l’identité sexuelle. Au cours des deux années suivantes, Mme Price, qui possède une vaste expérience à titre d’analyste des opérations aéroportuaires et aériennes, a dû relever plusieurs défis découlant des effets des attentats du 11 septembre et de l’épidémie de SRAS sur l’industrie aérienne. Elle a dû faire face à des difficultés professionnelles tout en relevant les défis découlant de sa transition sexuelle.
Pendant cette transition, Mme Price se sentait mal à l’aise à l’idée d’interagir avec ses collègues de travail. Grâce au soutien qu’elle a reçu du personnel de la Clinique de l’identité sexuelle de CAMH et de Diana Capponi, qui travaille à notre programme Objectifs emploi, elle s’est jointe à l’équipe de CAMH chargée de la technologie de l’information et de la mise sur pied de notre site intranet. « J’ai beaucoup appris en travaillant à CAMH, déclare Mme Price. J’ai acquis de la confiance en moi et j’ai appris à m’adapter à un milieu de travail structuré et à me sentir plus à l’aise avec ma nouvelle vie, peu importe la situation. » Forte de cette nouvelle confiance en soi et de cette nouvelle acceptation de soi, Mme Price a commencé à consulter le personnel des divers programmes de CAMH en vue de mettre sur pied le site Web. Après six mois fructueux tant sur le plan personnel que sur le plan professionnel, Mme Price se sentait prête à assumer un poste de consultante dans son domaine d’expertise. Peu après, elle a trouvé un emploi au sein de l’entreprise où elle travaillait avant sa transition. Grâce au soutien de cette entreprise, elle a une carrière florissante. « Les préjugés sont nombreux et on ne reconnaît pas toujours les mérites des membres de la communauté trans, ajoute Mme Price. Mon emploi m’a vraiment aidée à m’adapter. Le soutien que m’accorde ma famille, mes amis et mes collègues m’a aidée à être la personne que je suis au fond de moi. »
Établir des rapports entre les clients et le milieu du travail
« Pour que d’autres employeurs offrent un emploi aux personnes ayant des problèmes de toxicomanie et de santé mentale, nous devons donner l’exemple », déclare le Dr John Trainor, directeur de l’Unité de recherche et de soutien communautaire (URSC) de CAMH. Dans le cadre de l’initiative Objectifs emploi, les gestionnaires de CAMH doivent assister à une séance de formation sur les mesures à prendre pour recruter et maintenir en poste des employés ayant eu des problèmes de toxicomanie ou de santé mentale. « C’est une première étape importante en vue de créer un milieu où les employés se sentent soutenus. Toutefois, il ne faut pas s’arrêter là, déclare Diana Capponi, qui dirige cette initiative. Les troubles de santé mentale sont la principale cause d’absentéisme au Canada. Les employeurs doivent mettre en œuvre des politiques en matière d’adaptation et offrir des mesures de soutien au travail. » Les membres de « The Unusual Suspects », un groupe de soutien informel formé d’employés de CAMH ayant divulgué ou non des antécédents de toxicomanie et de maladie mentale, se réunissent régulièrement pour s’entraider. Cette année, CAMH a été fier de publier sa première offre d’emploi indiquant que l’expérience de défis liés à la toxicomanie ou à la santé mentale était une compétence recherchée. Des travaux édifiants
Le projet de réaménagement de l’emplacement de la rue Queen réalisé par CAMH créera un grand nombre d’emplois dans le domaine de la construction. Nous nous assurons que nos clients peuvent tirer parti de ces emplois. En collaboration avec le collège George Brown, CAMH a élaboré un programme de formation en construction que pourront suivre 25 personnes ayant eu des problèmes de toxicomanie et de santé mentale. Ce programme, qui se greffe au programme de formation de base en construction du collège, comprend des cours de communication et de préparation à l’emploi ainsi que des mesures de soutien permanentes. On garantit un emploi rémunéré aux participants qui terminent le programme avec succès. CAMH a publié récemment une offre d’emploi afin de recruter des préapprentis qui travailleront à temps plein avec l’entrepreneur chargé de refaire le briquetage et la maçonnerie du mur historique de l’emplacement de la rue Queen. Ce partenariat, qui est le fruit d’une collaboration avec la section locale 2 de la Brick and Allied Craft Union of Canada et la section locale 506 de l’Union internationale des journaliers d’Amérique du Nord, est le premier du genre à CAMH et fournit un modèle pour la création d’autres emplois pour les clients.
Établir des rapports : L'integration dans les domaines de la toxicomanie et de la santé mentale
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Photo du Globe and Mail, de Tibor Kolley
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Dernière mise à jour : 11 juillet 2007 16h30 Publié le 07 août 2008 13h22 ID#31366-P |