Poser les bonnes questions 2 : Utilisation du manuel

Que contient ce manuel ?

Ce manuel contient :

• le guide Poser les bonnes questions 2, à utiliser lors d’une évaluation standard en toxicomanie, santé mentale ou autre (Partie A / Partie B en format PDF) ;
• des renseignements généraux afin d’aider l’ensemble des thérapeutes, conseillers, autres cliniciens et membres du corps infirmier et médical à utiliser le guide Poser les bonnes questions 2 (Partie A / Partie B) ;
• des réponses aux questions fréquemment posées par les conseillers ;
• une liste de ressources pour les conseillers ;
• un glossaire des concepts utilisés dans ce manuel, afin d’aider les thérapeutes et conseillers à se familiariser avec les termes susceptibles d’être utilisés par les clients et les communautés LGBTTTIQ.

Utiliser le guide Poser les bonnes questions 2

Le guide Poser les bonnes questions 2 se divise en deux parties.

La Partie A est un formulaire d’évaluation d’une page qui doit être rempli par le client, en présence du thérapeute ou du conseiller, lors de l’entre­tien d’évaluation initial ou au début du processus de counseling. Ce document permet d’établir l’orientation et l’identité sexuelles du client et de poser des questions sur les problèmes connexes.

La Partie B contient un ensemble de huit questions ouvertes que le thérapeute ou conseiller posera pendant l’évaluation ou au début du processus de traitement ou de counseling. Ces questions permettent de déterminer les problèmes des clients LGBTTTIQ et de planifier leur traitement ou gestion de cas.

Utiliser les renseignements généraux

Pour chaque question, ce manuel fournit les renseignements généraux suivants :

• Pertinence ou intention : raisons pour lesquelles la question figure dans le guide. Vous pourrez poser clairement les questions de la Partie B et répondre aux clients qui s’interrogent sur leur pertinence si vous comprenez le bien-fondé de cette question.
• Questions supplémentaires (Partie B seulement) : questions que vous pourriez vouloir poser en plus des questions principales. Elles ne figurent pas dans le guide lui-même mais peuvent vous aider à mieux comprendre les réponses des clients. Nous n’avons pas créé de liste exhaustive de ces questions. Chaque thérapeute et conseiller a son style personnel et adaptera les questions en fonction de ses clients.
• Perceptions de clients : témoignages visant à fournir une vision complète des expériences et des problèmes des clients ayant participé aux entrevues et aux groupes de discussion.
• Perceptions du thérapeute ou conseiller : témoignages dans lesquels les thérapeutes et conseillers ayant participé à ce projet présentent leurs connaissances cliniques issues de leur travail avec des clients LGBTTTIQ ainsi que leur expérience découlant de l’utilisation du modèle ou de la première version de ce guide.

Poser les bonnes questions 2

• Remerciements
• Introduction
• Utilisation du manuel
• Renseignements généraux :
  • Partie A — Questionnaire pour le client
  • Partie B — Guide pour le dialogue
• Compétences du conseiller
• Ressources
• Références
• Annexe

• Version imprimable
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