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 Centre de toxicomanieet de santé mentale |
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Des hôpitaux de santé mentale dévoilent des mesures de rendement pour accroître la transparence et la responsabilisation(TORONTO, ON) Le 7 novembre 2011 – Les quatre hôpitaux de soins de santé mentale spécialisés de l’Ontario se sont regroupés pour lancer une nouvelle approche novatrice et normalisée afin de mesurer les indicateurs de rendement essentiels pour les soins de santé mentale – une première pour la province. Le Centre de toxicomanie et de santé mentale (CAMH), l’Ontario Shores Centre for Mental Health Sciences (Ontario Shores), les Services de santé Royal Ottawa (le Royal) et le Centre de soins de santé mentale Waypoint (Waypoint) ont lancé aujourd’hui l’Initiative de qualité en santé mentale et en toxicomanie lors du congrès HealthAchieve de l’Association des hôpitaux de l’Ontario. « Nous avons établi des indicateurs de qualité pour nos établissements de soins de santé mentale afin d’accroître la transparence, la responsabilisation et l’uniformité », déclare Glenna Raymond, présidente et directrice générale de l’Ontario Shores. « Chaque organisme possède des données mesurables qui sont normalisées, comparables et offrent des renseignements significatifs au public. » Les hôpitaux ont établi ces indicateurs parce qu’ils ont reconnu la nécessité de disposer d’indicateurs de rendement spécifiques aux soins de santé mentale. Les indicateurs de rendement pour les soins de santé mentale représentent les domaines clés de la complexité des cas, les résultats pour les clients, l’accès des clients, la sécurité du personnel, les ressources humaines, la responsabilité financière et la sécurité des clients. « Pour le CAMH, cette initiative nous permet de tenir nos promesses – à nos patients, notre personnel et notre communauté », explique Dre Catherine Zahn, présidente et directrice générale du CAMH. « Cela nous permet aussi de faire mieux, et nous nous engageons avec passion à réaliser ces objectifs. » Ces indicateurs aident chaque organisme à mesurer ses résultats, sa qualité, sa sécurité et ses responsabilités financières en tant qu’hôpital public, puis à partager ces informations avec la communauté de façon uniforme dans tous les établissements de soins de santé mentale de l’Ontario. « Les vrais gagnants sont les patients qui bénéficieront de cette évaluation comparative », dit Carol Lambie, présidente et directrice générale de Waypoint. « Cela donne l’occasion au personnel d’accéder à des données et de partager des informations pour transférer les connaissances et mettre en œuvre les meilleures pratiques. » Il s’agit de la première fois que des hôpitaux spécialisés en santé mentale se rassemblent pour définir, mesurer et partager leurs résultats. Cette collaboration permettra d’assurer que tous les hôpitaux de santé mentale sont alignés avec les initiatives provinciales et nationales de mesure des données. « Le fait de mesurer des indicateurs spécifiques à la santé mentale fournit des données significatives qui nous permettent de maintenir le meilleur niveau possible de soins aux clients à l’échelle de la province », explique George Weber, président et directeur général du Royal. Les données sont recueillies par l’entremise du Système d’information ontarien sur la santé mentale de l’ICIS. « Cette initiative démontre comment la collaboration peut mener à l’innovation dans l’utilisation des données et des informations, et ainsi bénéficier aux patients et familles de l’Ontario. En utilisant des données comparables, les hôpitaux de santé mentale spécialisés seront en meilleure position pour apprendre les uns des autres et faire progresser les résultats au sein de leurs établissements et à l’échelle du système de soins de santé », déclare Jean-Marie Berthelot, vice-président des Programmes à l’Institut canadien d’information sur la santé (ICIS). Pour consulter une copie de la carte de pointage de l’Initiative de qualité en santé mentale et en toxicomanie, veuillez visiter le site(PDF). À propos du Centre de toxicomanie et de santé mentale (CAMH) : Le CAMH est le plus grand hôpital universitaire de soins psychiatriques et de toxicomanie du Canada, et l’un des principaux instituts de recherche du monde en santé mentale et toxicomanie. Le CAMH associe les soins cliniques, la recherche, l'éducation, l'élaboration de politiques et la promotion de la santé afin de transformer la vie des personnes qui ont des problèmes de dépendance et de santé mentale. Entièrement affilié à l'Université de Toronto, le CAMH est un centre collaborateur de l’Organisation panaméricaine de la santé et de l’Organisation mondiale de la Santé. À propos de l’Ontario Shores Centre for Mental Health Sciences (Ontario Shores) : Ontario Shores est un chef de file en soins de santé mentale et offre une gamme de services spécialisés d’évaluation et de traitement aux personnes vivant avec une maladie mentale complexe. Les patients bénéficient d’un environnement de soins orienté sur le rétablissement et fondé sur la compassion, l’inspiration et l’espoir. Ontario Shores s’engage dans des initiatives de recherche, d’éducation et de défense des intérêts pour faire progresser le système de soins de santé mentale. À propos des Services de santé Royal Ottawa (le Royal) Le Royal est un des plus prestigieux centres de soins en santé mentale et centres universitaires des sciences de la santé du Canada. Son mandat est simple : faire en sorte qu’un plus grand nombre de personnes aux prises avec un problème de maladie mentale se rétablissent plus rapidement. Le Royal combine la prestation de services de soins spécialisés en santé mentale, la défense des intérêts, ainsi que la recherche et l’éducation, dans le but de transformer les vies des personnes atteintes d’une maladie mentale complexe et réfractaire aux traitements. La Fondation de santé mentale Royal Ottawa recueille des fonds qui servent à appuyer les travaux du Royal tout en mettant l’accent sur la sensibilisation grâce à la campagne « Vous me connaissez » (You Know how I am). Pour obtenir plus d’informations, visitez le site www.leroyal.ca. À propos du Centre de soins de santé mentale Waypoint (Waypoint) : Le Centre de soins de santé mentale Waypoint est situé à Penetanguishene et offre depuis 100 ans guérison, inspiration et espoir grâce à des traitements novateurs et à des soins compatissants, en mettant l’accent sur la qualité de la vie quotidienne. Cet hôpital pleinement agréé offre une vaste gamme de services régionaux de psychiatrie judiciaire, de soins psychiatriques actifs et de soins à long terme pour patients hospitalisés et externes. Waypoint comprend un hôpital judiciaire provincial à sécurité maximale de 160 lits, et il est reconnu comme un hôpital d’enseignement officiel et un centre de recherche universitaire. -30- Pour obtenir plus d’informations ou organiser une entrevue, veuillez communiquer avec : Michael Torres Susan Nakhle Nicole Loreto Laurene Hilderley |
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Dernière mise à jour : 07 novembre 2011 14h03 Publié le ID#61270-N |