Services d'interprétation culturelle
Les clients du CTSM ont accès à des services d'interprètes dûment formés. L'interprète assiste le client dans tout un éventail
de situations, dont l'évaluation, la consultation, la prise en charge et les réunions. Il facilite la communication entre
les fournisseurs de service et les clients dont la langue maternelle n'est pas l'anglais et ceux qui sont malentendants. Non
seulement les services d'interprétation améliorent-ils l'accès aux services, mais ils rehaussent la qualité des soins que
fournit le CTSM à sa clientèle diversifiée sur les plans culturel et linguistique. Ces services sont offerts gratuitement
aux clients du CTSM 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Les services d'interprétation et de traduction de documents sont
offerts dans une variété de langues, entre autres : le français, l'amarigna, l'arabe, le bengali, le cantonais, l'espagnol,
l'hindi, le mandarin, le persan, le polonais, le portugais, le punjabi, le russe, le somalien, le tagal, le tamoul, le turc,
l'urdu, le vietnamien et l'American Sign Language. Les services offerts et leur accès ne cessent d'augmenter.
Renseignements : Stella Rahman, consultante des services cliniques : 416 535-8501, poste 6462
Télécopieur : 416 583-1230 ; Courriel stella_rahman@camh.net